Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 25 Eylül 2023

Bu Gizlilik Politikası, Gardenist'in ("biz", "bizim" veya "şirket") sizin ("siz" veya "kullanıcı") gizliliğinizi nasıl koruduğunu ve kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklar. Bu politika, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan herkesi kapsar.

Şirket olarak, müşterilerimize en kaliteli ve güvenilir hizmeti sunmaktayız. Bu süreçte, sizin güvenliğinizi ve gizliliğinizi korumak bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Şirket olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasını en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu nedenle, bize sağladığınız bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gereken tüm önlemleri almaktayız.

Gardenist'in gizlilik politikası sayfası, müşteri bilgileri koruma ve veri kullanımının güvenliği açısından bilgi sunar. Bu sayfa, Gardenist tarafından kullanılan ve iş ortakları tarafından kullanılan gizlilik sözleşmeleri hakkında bilgi içerir. Bu sayede müşteriler, Gardenist ile iş yaptıklarında kişisel bilgilerinin güvende olduğu ve alışverişlerinin gizli kaldığından emin olabilirler.

Şirket olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla bu gizlilik politikasını oluşturduk. Bu kapsamda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullanım yöntemlerimiz ve paylaşım politikalarımız hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz. Gizlilik Politikası hakkında hazırladığımız bu sayfa, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı ve korunduğu hakkında bilgi sunmaktadır. Lütfen bu gizlilik politikası metnini dikkatlice okuyunuz.

Gizlilik Politikası Nedir?

Gizlilik Politikası, bir kuruluşun, bir kişinin veya bir konunun kişisel verileri düzgün ve doğru bir şekilde kullanmasını ve korumasını sağlamak için belirlenen standartlardır. Bu kavram, düzenleme hakkındaki birçok insanın farkında olmadığı bilgilerin çoğunu aydınlatan çok önemli bir olgudur.

Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi çevrimiçi olarak paylaşırken nasıl koruyacağınızı bilmek açısından özellikle önemlidir. Bu kavram ayrıca, müşteri bilgilerinin doğru bir şekilde toplandığı ve müşterinin güvenliği için uygun şekilde kullanıldığından emin olmak için de gereklidir.

Bu metin, Gardenist adlı şirketin kişisel verilerin korunması hakkındaki politikasını açıklamaktadır. Bu politika, Türkiye’deki e-ticaret hizmeti sunan seçkin markaların “Gizlilik Politikası” standardına uygun olarak hazırlanmıştır. Gardenist, müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğini korumak için gerekli tüm önlemleri almaktadır. Bu politika, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır ve Gardenist’in KVKK’ya uygun olarak kişisel verileri işlemesi gerektiğini belirtmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanması

Gardenist olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinizi koruma altına almak için gerekli önlemleri alıyoruz. Bu kapsamda, müşterilerimizden yalnızca gerekli olan ve hizmetlerimizi sunmak için gereken kişisel verileri toplamaktayız. Toplanan veriler, sadece talep ettiğimiz hizmetleri sunmak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanılır. Ayrıca, siparişinizi tamamlamak, ürünlerinizi teslim etmek, ödeme süreçlerini yönetmek ve size daha iyi bir hizmet sunabilmek için de veri sağlamaktadır. Kişisel bilgileriniz ayrıca, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, promosyonlarımızdan haberdar etmek, anketler düzenlemek ve özel teklifler sunmak gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Bu bilgiler yalnızca Gardenist tarafından kullanılacak olup, müşterilerimizin izni olmaksızın, kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Gardenist, kişisel verilerinizi aşağıdaki yollardan toplayabilir:

- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcınızın türü ve çerezleriniz gibi belirli bilgileri toplarız. Bu bilgiler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur.

- Bize e-posta gönderdiğinizde: Bize e-posta gönderdiğinizde, adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız gibi bilgileri toplarız. Bu bilgiler, talebinizi işlemek veya sorularınızı yanıtlamak için kullanılır.

- Ürünlerimizi satın aldığınızda: Ürünlerimizi satın aldığınızda, adınız, adresiniz, kredi kartı bilgileriniz ve iletişim bilgileriniz gibi bilgileri toplarız. Bu bilgiler, siparişinizi işlemek ve size ürünlerinizi teslim etmek için kullanılır.

Gardenist web sitesini ziyaret ettiğinizde, bizimle paylaştığınız kişisel bilgiler şunlardır:

- Adınız ve soyadınız.

- E-posta adresiniz.

- Telefon numaranız.

- Posta adresiniz.

- Ödeme bilgileri (sadece satın alma işlemi sırasında).

- Kullanıcı adı ve şifre (sadece siteye giriş yaparken).

Ayrıca, web sitemizi kullanırken otomatik olarak toplanan bazı bilgiler de mevcuttur. Bu bilgiler, IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve web sitesine giriş ve çıkış zamanları gibi bilgiler olabilir. Bu bilgiler, web sitemizin kullanımını analiz etmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için, sitemizi daha iyi anlamamıza ve geliştirmemize yardımcı olur.

Bilgilerin Kullanımı

Gardenist olarak, topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

- Siparişlerin işlenmesi, teslimatının yapılması ve hizmetin sunulması.

- Taleplerinizi yanıtlamak ve müşteri destek sağlamak.

- Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek.

- Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek.

- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve özelleştirmek.

- Müşteri deneyimini yükseltmek ve hizmet kalitesini artırmak.

- Web sitemizi daha kullanıcı dostu hale getirmek ve daha iyi ürünler sunmak.

- Size özel teklifler, indirimler ve güncellemeler göndermek (ancak isteğiniz doğrultusunda).

- Yasalar ve düzenlemelere uygun olarak gerektiğinde talep edilen bilgileri sağlamak.

Kişisel Verilerin Paylaşımı ve İletişim

Gardenist olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin üçüncü şahıslarla paylaşılmaması konusunda titizlikle hareket ediyoruz. Bu bilgileri sadece yasal gereklilikler, hizmetlerin sağlanması için stratejik ortaklarımızla paylaşım veya sizin onayınız dahilinde paylaşabiliriz. Kişisel bilgilerinizi asla izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız. Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, kargo şirketleri) siparişlerin işlenmesi ve teslimatı için bilgi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, kişisel bilgilerinizi gizli tutma yükümlülüğü altındadır. Yasal gereksinimleri yerine getirmek amacıyla yetkilendirilen resmi makamlarla bilgi paylaşabiliriz.

Ayrıca, size özel teklifler, promosyonlar veya haber bültenleri gibi pazarlama iletileri göndermek amacıyla iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz. Bu iletileri almayı tercih etmezseniz, istediğiniz zaman bu iletileri durdurmak için abonelik iptal seçeneğini kullanabilirsiniz.

Gardenist, topladığımız kişisel verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

- Sizin izninizle veya talebiniz doğrultusunda.

- Hizmetlerimizi yerine getirmek için işbirliği yaptığımız tedarikçilerimizle.

- Yasalar, düzenlemeler veya yasal süreç tarafından gerektirildiğinde.

- Gerekli olduğu hallerde, Gardenist ve kullanıcılar arasındaki sözleşmenin ihlalini tespit etmek ve önlemek.

Verilerin Güvenliği

Verilerin güvenliğini sağlamak için, Gardenist olarak uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlemleri almaktayız. Şirket olarak, kişisel verilerinizi güvende tutmak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almaktayız. Verilerin yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşa edilmesini önlemek için gerekli teknik ve idari gereksinimleri sağlamaktayız. Web sitemizdeki tüm veri iletişimi SSL tarafından şifrelenmiştir ve sunucularımızda bilgilerinizi korumak için güvenlik duvarlarıyla birlikte diğer gerekli önlemler alınmaktadır. Şirket olarak, müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gereken önlemleri alıyoruz. Gizlilik Politikamız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, web sitemizin iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

Gardenist olarak, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

- Kişisel verilerinize erişim ve kullanım yetkisini yalnızca yetkili kişilere veririz.

- Kişisel verilerinizi güvenli sunucularda saklıyoruz.

- Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kullanım, ifşa, değiştirme veya imhadan korumak için teknik ve idari önlemler alıyoruz.

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için Gardenist olarak gerekli önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden iletişimde bulunmanın her zaman tamamen güvenli olmadığını unutmayınız. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı ve güvenli olduğuna emin olduğunuz web sitelerini kullanmanızı öneririz.

Veri Sorumlusu

Gardenist, kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumlusu olarak hareket etmektedir. Şirketimiz, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda son derece hassastır. Bu nedenle KVKK’ya tamamen uyumlu bir şekilde hareket etmektedir.

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, yasal süreler boyunca veya belirli bir amaç için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Daha sonra veriler otomatik olarak silinecektir.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde üçüncü şahıs bağlantıları (diğer web siteleri, sosyal medya hesapları vb.) bulunabilir. Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Web sitemizdeki bağlantılar, Gardenist'in kontrolü dışındaki diğer web sitelerine sizi yönlendirebilir. Bu bağlantılar üzerinden eriştiğiniz sitelerin gizlilik politikaları ve uygulamalarından Gardenist sorumlu değildir. Lütfen bu web sitelerinin gizlilik politikalarını inceleyiniz. Web sitemiz aracılığı ile başka bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, o web sitesinin kendi gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

Çerezler

Web sitemizde, ziyaretçilerimizin deneyimlerini özelleştirmek ve iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız. Çerezler, müşterilerimize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak ve tercihlerini hatırlamak için kullanılmaktadır. Bu teknolojiler, IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, ziyaret ettiğiniz sayfaları ve tıkladığınız bağlantıları içeren toplu verileri toplar.

Ayrıca, web sitesinin daha etkin çalışmasını sağlamak için gereken veriyi sağlamaktadır. İstemezseniz tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özelliklerin çalışmayabileceğini unutmayın. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Gizlilik Hakkınız

Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, bu bilgilere yetkisiz erişimden, kullanımdan, değişiklikten ve yayılmasından korunmalarını sağlamak için uygun önlemleri alıyoruz. Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme veya silme hakkınızı kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgilere Erişim ve Düzenleme Hakkı

Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme veya silme hakkınız vardır. Bu bilgileri güncellemek veya silmek isterseniz, lütfen bize ulaşın. Ancak, sipariş süreçlerinin tamamlanması için gerekli olan bazı bilgilerin silinmesinin, hizmet sürecimizi olumsuz yönde etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz.

Kişisel verilerinizin kontrolünü size veriyoruz. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinize erişme: Kişisel verilerinize erişme ve bunları kopyalama hakkına sahipsiniz.

- Kişisel verilerinizi düzeltme: Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda bunları düzeltme hakkına sahipsiniz.

- Kişisel verilerinizi silme: Kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.

- Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama: Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz.

- Kişisel verilerinizin aktarılmasını isteme: Kişisel verilerinizin başka bir şirkete aktarılmasını isteme hakkına sahipsiniz.

Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Gardenist, Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Bu politikadaki değişiklikler, web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girecektir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizdeki hizmetlerimizin veya veri kullanım yöntemlerimizin değişmesi durumunda güncellenebilir. Bu nedenle, bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayınlanarak geçerli olacaktır. Gardenist olarak, müşterilerimizin güvenliği ve gizliliği bizim önceliğimizdir. Kişisel bilgilerinizi korumak ve gizlilik politikalarımız dahilinde barındırmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Eğer bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bize [[email protected]] adresinden ulaşın.

İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Gardenist Outdoor Furniture

Adres
İstanbul Fabrika: Ferhatpaşa Mah. G35 Sokak No: 73 Ataşehir / İSTANBUL
Muğla Showroom: Ortakent Yahşi Mah. Kopuz Cad. No: 8/21 Bodrum / MUĞLA

Telefon
0216 309 02 20 / İSTANBUL FABRİKA
0552 260 45 34 / MUĞLA SHOWROOM

E-posta
[email protected]